L’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille s’est engagé dans une stratégie volontariste depuis janvier 2020. L’amélioration constante de la qualité d’accueil des touristes d’agrément ou d’affaires est l’une de ses priorités. Une volonté forte de s’engager de l’hébergement à l’alimentation puisqu’elle a mené et continue de mener, une démarche de labellisation avec Teragir et son label Clef Verte ainsi qu’avec Ecotable.
Marseille, l’une des cinq premières villes pilotes, a été labellisée « Destination Innovante Durable » par Bureau Veritas en 2022, en collaboration avec Marseille Chanot – Palais des Congrès et Parc des expositions.
